在捷運遇上性騷擾，如何處理？

親愛的偽偽夫人您好：

　　我是一個才剛上班三天的社會新鮮人，最近可能真的運勢很不順，常常遇到討厭的事情。昨天晚上接到莫名其妙的騷擾電話，害我整晚沒睡好，早上差點睡過頭。搭計程車趕上班時，結果司機在車上播放A片，整天想到那些畫面我就覺得噁心；辦公室那男同事、男主管又超愛開黃腔，老喜歡拿我的身材做文章，真的很討厭。

　　今天下班搭捷運回家時，我旁邊站著一個年輕男子，看他穿的制服應該是我們隔壁公司員工，我禮貌性的跟他點了個頭之後，他突然蹲下來撿皮夾，起身時右手還順勢伸進了我的裙底，還沿著大腿內側來回撫摸，摸完之後他馬上就轉身下車，還回頭給我一個很猥褻的笑容，我當場整個嚇呆了。

　　我到站了之後還傻傻地站在原地，心裡既委曲又憤怒，熙熙攘攘的通勤人潮持續移動著，完全沒有人注意到我遇到色狼，我真懷疑剛才發生的一切是自己的錯覺。回到家之後，我愈想愈生氣，決定要寫封信給那家公司，一定要給那色狼一點教訓才行。

　　我洋洋灑灑地寫滿了三大頁，然後整夜輾轉難眠。但是，隔天踏進辦公大樓時，我卻在信箱前面遲疑了。

　　「為了這種事情投書，是不是太小題大作了？」

　　「會不會真的是我誤會了？」

　　「如果公司的人知道我被人家性騷擾，又寫了這種信，會怎麼看我？」

　　「人家會相信我說的話嗎？」

　　「最近工作已經被老板盯得很緊了，還有心力應付這件事的後續處理嗎？」

　　我腦子突然閃過密密麻麻的問號，最後還是把那封信收進了皮包，若無其事地走進公司上班，就好像什麼事都沒發生……。明明我是受害人，為什麼會這樣呢，我自己都不明白，到底遇到色狼時該怎麼辦呢？

小琳

　　小琳，你的反應是完全正常的，請不要因為自己的退縮而自責。

　　性騷擾並不像性侵害有著很明確、很嚴重的身體侵害，而且過程通常十分短暫，也許只是一句話、一個神眼，或是一個短暫發生的動作。被害人也因為傷害較輕微，加上社會觀念對於性騷擾的迷思，而面臨許多心理掙扎，例如：「只是摸一下又不會怎樣，何必小題大作」、「窈窕淑女君子好逑，男人對女人示好是天性！」、「為了這種小事申訴，是不是另有目的？」等。所以常常會懷疑自己是不是太過敏感，在舉發與申訴時也會有所遲疑，最後選擇自認倒楣算了。

　　發生性騷擾事件時，第一步是要對自己的直覺有信心。性騷擾與個人的主觀感受有直接關係，每個人的身體界線不同，對於性騷擾行為的認定自然也有所差異，只有自己的感受才是最真實的。

　　如果要針對性騷擾事件提出申訴或刑事告訴，則必須善盡舉證的義務。建議被害人一定要把握第一時間，蒐集事發現場的人證和物證，例如小琳可以留下旁邊目擊者的聯絡方式，或當場抓住行為人。由於性騷擾的證據稍縱即逝，因此無論是否要採取法律行動，都必須做好第一時間的蒐證以保障自己的權益。如果真的無法取得直接證據，事後與親友傾訴、寫下日記紀錄事發過程以及心情，也可以做為間接的證明資料。

　　性騷擾是一種性別歧視與性別權力不平等之下的產物，雖然行為看起來輕微，但是對被害人身體自主權的剝奪感是很深的，因此回復名譽與正義是個很重要的議題。目前雖然已有相關的法律規定性騷擾防治事項提供人身安全的保障，但除了法律之外，如果每個人都能體會被害人的為難處境，提供他們信任與支持，並適時扮演一個有力的第三人，便可以及時制止性騷擾行為的發生，減少被害人在求助過程中的二次傷害。同時，及時向專業機構求助，也可以幫助被害人採取正確有效因應措施。

註：性騷擾的相關法律和適用情境如下：

法律	適用情境	申訴單位
性別工作平等法	職場性騷擾（執行職務期間）	被害人（受雇人）所屬機關、部隊、學校、機構、僱用人。
性別平等教育法	校園性騷擾（一方為學生，另一方具有教職員、工、學生身份）	加害人所屬學校（如加害人是學校首長，則向學校所屬主管機關申訴，教育局或教育部）
性騷擾防治法	其他性騷擾（前兩者以外之性騷擾事件）	加害人所屬機關、部隊、學校、機構、僱用人（如加害人是單位首長或主管，向單位所在地直轄市、縣市主管機關，通常為社會局）

註：本期偽偽夫人信箱，邀請台北市大直婦女暨家庭服務中心回答網友來函。