組織探索

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個人的定位

陳來紅
1998.11.1.《主婦聯盟會訊》131期

　　俶圭說，1998年10月18日綠人回娘家活動要在芝山岩自然步道舉行，適時我人正好在日本北海道不克參加，但是非常樂意奉獻想法，這樣的想法正好延續〈關鍵性的多數〉一文，也做為主婦聯盟自然步道委員會未來組織之建言。

　　不論人或組織有一根本的現實要釐清，即是人或組織的定位問題。透過個人的定位確立「決策團隊」的核心組織以及分工負責網絡；透過「決策團隊」的合作思考，取得「組織定位」的共識。這樣的做法，讓個人的認知與參與的條件，有充分的機會相互瞭解，則將有助於避免相互不適合的期待所帶來的折磨。

　　對於組織而言，藉由集體成員的各自定位，迅速瞭解組織既有條件，方能夠運用既有條件規劃組織的發展策略與計劃。今天，以自然步道委員會為例，筆者提供一張水平組織圖，做為綠人朋友定位自己的參考。在定位之前請具備「定位無高下，只是當前的選擇而已」的認知，讓其他伙伴瞭解此刻的自己，適合做出這樣的選擇，對於別人非份的期待可以因清楚的定位而加以拒絕，省去人情的負荷。

　　茲說明如下：

1. 決策團隊——願意思考組織的發展，參與決策，必要時當仁不讓，樂於擔當組織負責人。

2. 幹部——工作人員是受薪者，當然的組織任務執行人。其餘分組幹部則是願意分工負責的義工領導人，同時也可做為決策團隊的預習生。

3. 義工——接受分派之任務，服務社會大眾。

　　成立民主化的民間組織，其組織的架構基礎在「責任」而非「權力」，願意負責才能相對授權。組織的決策團隊若缺乏這種體認，決策的品質自然流於粗糙與不負責任。所謂的粗糙即是提出的想法或意見，少以總體發展為考量，而是以權力角色行使為要。對於決策的後續執行成效的關心程度，僅止於會議桌上的裁決，此種不負責的決策方式，在民間組織也是常見。當然，政府機構更是屢見不鮮。瞭解民間組織之決策品質以及自己與組織發展相互依存的關係，若能講究才不浪費自我參與，成就自己並能發展組織。

　　由於決策團隊、幹部、義工各自人力分明，討論議題時較容易做出有效的決定，也不浪費彼此的時間。究竟，以義工而言，未到組織參與，所能承諾的時間自然有其條件之限制。愈是簡單明瞭的任務，愈容易留住義工，因為完成任務不造成負擔，才有輕鬆快樂可言。而對幹部而言，也是在有限度的分工中負責，為其生涯條件所能夠掌握之部分，過度要求思考整個組織的決策，只有嚇阻了其個人參與的勇氣，造成不必要的壓力。

　　對於一個組織一旦有深厚情感的成員，對於參與「決策團隊」總是夾雜著不捨與憂慮的兩難，不關心組織心有不捨，要關心則擔憂著重責落身。可是，如果是合議制的組織，講求的是團隊集體共同面對問題，一起走過難關輪流擔任負責人的組織文化。就個人生命歷練的機會而言，人生能有幾回呢？有些歷練機會焉能錯過？

　　要避免負責人的重任無人敢當，組織勢必要講求工作流程與效率。由決策的形成到議決，乃至執行，如何做到全員參與、分工負責，唯有將所有工作透明化。能夠有義工協助的工作，詳細羅列出來，培養義工來分擔；要如期完成的時效性任務，專職的幹部（祕書或工作人員）責無旁貸。以共同購買為例，這一年來彼此努力釐清權責歸屬，加上事權的統整，已經漸具行政程序化的基礎。

　　上次參與自然步道委員會討論的是「組織的定位」，但願此次「個人的定位」也能在大夥兒各自釐清中，有所瞭解。安內才能攘外，等大家各就各位後，相信自然步道委員會的社團化，也將水到渠成。民間組織的形成宛如「織錦」，大家不吝把生命的長處貢獻出來，也樂願結合別人的長處，則民間組織的特色與發展，繽紛不難。

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