第200期特刊

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堅持與踏實

顧忠華／社區大學全國促進會理事長

　　主婦聯盟基金會在剛剛成立的時候，台灣的非營利部門還沒有像現在那麼熱鬧，主婦聯盟又屬於這少數活躍的民間團體中，具有高度公信力的組織，經常和消費者文教基金會同被視為開拓台灣社會力的成功先例。一直到今天，主婦聯盟的一群工作伙伴，仍然在環境保護、婦女成長、教育改革、共同購買、自然步道、非核家園等等進步的議題上，繼續堅定的走下去，更不時參與社會運動的結盟活動 (如「改造國會行動聯盟」)，十足表現了行動活力。實在很難想像，如果沒有這群熱心主婦勤於打掃陰暗的角落，努力為大家佈置一個符合生態理想的家園，台灣人會過得怎麼「躐遢」？我們全都應該衷心感謝主婦聯盟多年來的辛勤付出，給予肯定的掌聲。

　　 主婦聯盟能夠成功的道理，在於議題的設定上，站到了現代生活的「制高點」，由生態保育的觀點，不斷推陳出新，引領著潮流。現代人再怎麼貪圖享樂或急功近利，但目睹到天災時大地反撲的威力，以及環境污染帶來的風險，總必須低頭承認自己的行為有待檢討，各項環保措施有待推廣。隨著人類自我反省意識的提昇，主婦聯盟的所作所為，正好提供不少範例，證明只要多用點心，每個個人、家庭、學校、社區，當然也包括國家，都可以以身作則，為保護自然生態貢獻自己的力量。主婦聯盟予人的親切感，加上舉辦許多生活性、日常性的倡導活動，反而增加了說服力，形成很大的優勢。如何善用這類組織優勢，強化社會影響力，應該是主婦聯盟未來思考的重點。

　　 當然，我們不必諱言，這十幾年來，台灣各式各樣的非營利組織如雨後春筍般紛紛冒出，任何個別組織想要在競爭激烈的市場中有突出的表現，面臨了比過去複雜許多的情境。於是像管理制度的建立、募款能力的培養、行銷包裝的注重、服務對象的吸引等等，莫不成為非營利組織經營者頭痛的問題，非營利組織一旦脫離草創階段，往往難逃科層化的命運，組織日益膨脹之際，也得講求成本效益的計算，不免就愈來愈像企業組織，有時變成了一種兩難的抉擇：是要繼續的擴大經營，像是中小企業往「大型企業」、甚至往「財團化」發展呢？還是維持較小規模，以彈性、機動、自主做為組織運作的基準，不求一味累積資源。向外擴張。經驗上來看，台灣除了幾個宗教團體走上了第一種模式，和若干社會福利團體在經營比較有規模的機構外，絕大多數的非營利組織，還是保持相對簡單的組織形態，並且發揮著「小而美」的特色，為非營利部門注入源源不絕的活水。

　　 上述的經驗告訴我們，「組織發展」不見得一定要往「大」的方向走，因為組織一旦大型化，各種專職人員和業務費用的成長，必須要有穩定的財源支應，否則等於要承擔很大的風險。說到底，非營利組織畢竟和企業組織在本質上不同，大家參與這些非營利組織，志願性和使命感遠高於其他的考量。因此只有在少數的情況下，非營利組織可以順利地「企業化」經營自己的事業，並且有把握不被其他的市場競爭者「淘汰出局」。像由主婦聯盟發起，目前自行成立的「生活消費合作社」，如果其訴求能夠獲得更多社員的認同，在消費時也樂意實踐主婦聯盟的理念，那麼有可能成為合作運動中的新生力量，很值得其他的非營利組織密切觀察。

　　 而對主婦聯盟基金會來說，在回顧自己的成長足跡時，不妨細細體會自己付出在台灣這塊土地上的心血，也許那份心情就像許多母親一般，欣慰這些付出都有灌溉到子女身上，不曾白費。假使主婦聯盟有著更遠大的願景，希望透過組織的改造，或是使命的調整，為下一階段訂下新的任務，我想，最重要的是凝聚組織成員的共識，一起擬訂務實的組織目標，並在執行上按步就班地完成計畫。我相信無論組織如何變革，主婦聯盟的核心價值仍會被堅持下去，尤其當初聚集起來的這一群人，就是對周遭生活環境不滿，才會不只坐而言，還要起而行，這種期待「改變現狀」的態度和行為，一樣會反映在組織成長的過程當中，並且成為更有效落實組織創立宗旨的動力。我們許多組織都是主婦聯盟的「後進」，在這裡特別致上祝福，也願意共同陪伴主婦聯盟再展新頁！

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